Datenschutz Richtlinien
Wie IPTV Schweiz Pro Ihre personenbezogenen Daten gemäss schweizerischem Datenschutzgesetz (DSG) und der DSGVO sammelt, verwendet und schützt.
Einleitung
IPTV Schweiz Pro verpflichtet sich, die Privatsphäre seiner Nutzer zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten gemäss dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sammeln, verwenden, speichern und schützen.
Durch die Nutzung unserer Website iptvschweizpro.com oder unserer Dienste akzeptieren Sie die in dieser Richtlinie beschriebenen Praktiken.
Erhobene Daten
Wir sammeln nur die Daten, die für die Bearbeitung Ihrer Bestellung und die Bereitstellung unseres Dienstes erforderlich sind:
| Vollständiger Name | Identifikation des Kunden für die Bestellung |
| E-Mail-Adresse | Versand der Zugangsdaten und Kommunikation |
| Telefonnummer | WhatsApp-Kontakt für den Support |
| Gerätetyp | Konfiguration und technische Unterstützung |
| Zahlungsmethode | Zusendung des passenden Zahlungslinks |
| IP-Adresse | Sicherheit und Betrugsprävention |
Wir erheben keine sensiblen Daten wie direkte Bankinformationen, Gesundheitsdaten oder politische Meinungen.
Nutzung der Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden ausschliesslich für folgende Zwecke verwendet:
- Bearbeitung und Bestätigung Ihrer IPTV-Abonnementbestellung
- Versand Ihrer Zugangsdaten und des Zahlungslinks
- Technischer Support per WhatsApp oder E-Mail
- Verlängerung Ihres Abonnements auf Wunsch
- Information über wichtige Dienstaktualisierungen
- Betrugsprävention und Gewährleistung der Dienstsicherheit
Wir senden Ihnen keine unerwünschten Marketingmitteilungen ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.
Speicherung der Daten
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die Bereitstellung unseres Dienstes und die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist:
| Bestelldaten | Abonnementdauer + 12 Monate |
| Kontaktdaten | Abonnementdauer + 12 Monate |
| Zahlungshistorie | 5 Jahre (buchhalterische Verpflichtungen) |
| Technische Daten (IP) | maximal 90 Tage |
Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.
Weitergabe der Daten
Wir verkaufen, vermieten oder teilen Ihre personenbezogenen Daten nicht mit Dritten zu kommerziellen Zwecken. Ihre Daten können nur in folgenden Fällen weitergegeben werden:
- Technische Dienstleister: E-Mail-Versanddienste (EmailJS) für die Übermittlung Ihrer Bestellung — diese Dienstleister sind durch strenge Vertraulichkeitsverpflichtungen gebunden
- Gesetzliche Verpflichtungen: wenn das schweizerische Recht oder eine gerichtliche Entscheidung dies verlangt
- Rechtsschutz: bei nachgewiesenem Betrug oder Verstoss gegen unsere Nutzungsbedingungen
Ihre Rechte
Gemäss dem schweizerischen DSG und der DSGVO haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunftsrecht: Sie können eine Kopie der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten erhalten
- Berichtigungsrecht: Sie können unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren lassen
- Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen („Recht auf Vergessenwerden")
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, lesbaren Format erhalten
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke widersprechen
- Recht auf Einschränkung: Sie können die Aussetzung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen
Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns unter [email protected]. Wir antworten innerhalb von maximal 30 Tagen.
Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen:
- Gesicherte HTTPS-Verbindung mit SSL-Zertifikat auf der gesamten Website
- Datenzugriff auf autorisierte Personen beschränkt
- Verschlüsselte Datenübertragung per E-Mail
- Keine Speicherung von Bankdaten auf unseren Servern
Im Falle einer Datenverletzung, die ein Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten darstellen könnte, werden wir Sie gemäss den geltenden Vorschriften umgehend informieren.
Cookie-Richtlinie
Unsere Website verwendet Cookies, um Ihre Browser-Erfahrung zu verbessern. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Gerät gespeichert wird.
| Essenzielle Cookies | Für den Betrieb der Website erforderlich. Können nicht deaktiviert werden. |
| Analyse-Cookies | Helfen uns zu verstehen, wie Sie die Website nutzen (anonymisierte Daten). |
| Präferenz-Cookies | Speichern Ihre Browsereinstellungen. |
Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass er alle oder bestimmte Cookies ablehnt. Dies kann einige Funktionen der Website beeinträchtigen. Weitere Informationen finden Sie in den Einstellungen Ihres Browsers.
Kontakt — Datenschutzbeauftragter
Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns:
| [email protected] | |
| +44 7882 506 900 | |
| Antwortzeit | maximal 30 Tage |
| Verfügbarkeit | 7/7 |
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte nicht respektiert wurden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) in der Schweiz einzureichen.
Letzte Aktualisierung: Juli 2026 · © IPTV Schweiz Pro · Alle Rechte vorbehalten